Статья рассказывает о том, как точный выбор слов важен при общении. На примере синонимов 'извини' и 'прости' автор объясняет, что каждое из них выражает разные чувства и отношения к собеседнику. Также автор предлагает не использовать некоторые фразы, связанные с извинениями.